¿Cómo me registro?
Es muy fácil. Todo lo que tienes que hacer es completar nuestro formulario de registro rápido y sencillo, aquí.

¿Qué hago si olvido mi contraseña?
Haz clic en el enlace de registro en la parte superior derecha de cualquier página en “He olvidado mi contraseña?” o aquí. Escribe tu dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y te enviaremos un correo electrónico con un enlace que te permitirá cambiar tu contraseña.

Necesito cambiar algo en mi pedido, ¿cómo puedo hacer esto?
Si necesitas cambiar o cancelar tu orden, por favor ponte en contacto con nosotros inmediatamente al teléfono (+57) 315 5554789 o al correo maytimeless@gmail.com.

¿Puedo devolver o cambiar artículos que fueron comprados en oferta (sale)?
Todos los artículos en oferta (sale) no tienen devolución ni derecho a cambio.

¿Qué hago si me llega un producto diferente al que pedí o esta en mal estado?
Debes comunicarte inmediatamente notificando alguna de las dos opciones, puedes escribirnos a maytimeless@gmail.com y te daremos solución lo más pronto posible.

¿Tienen garantía los productos que compre en la tienda virtual?
Nuestros productos sólo tienen garantía por defectos de fábrica, se debe hacer la notificación dentro de los 30 días después de recibir la mercancía.

¿Cuáles son los costos de envío y cuánto tarda?
Intentamos ser los más rápido posibles pero tampoco queremos quedar mal, en un máximo de 3 días hábiles contarás con la mercancía en tu casa. Nuestros envíos tienen un costo dependiendo de la cantidad de productos que compres.